随着外卖递送服务行业的快速发展，外卖骑手已成为城市生活中不可或缺的重要群体。他们穿梭于大街小巷，为市民送去美食与便利，但自身却常常面临休息难、饮水难、充电难等现实问题。为切实改善外卖员的工作条件，青海省积极推进“爱心驿站”建设，截至目前已建成131个站点，为外卖骑手提供暖心服务。
这些“爱心驿站”分布在城市商圈、社区、交通枢纽等外卖员集中活动的区域，站内配备了饮水机、微波炉、充电设备、休息座椅、应急药箱等设施，部分驿站还提供图书阅读、政策咨询等服务。外卖员在送餐间隙可以进入驿站歇脚、喝水、热饭、给手机充电，有效缓解了户外工作的疲劳。
青海省相关部门表示，“爱心驿站”不仅是物理空间上的补给站，更是社会关怀的体现。通过整合社区、企业和社会组织资源，驿站建设实现了共建共享，让外卖骑手感受到城市的温度。一位外卖员在接受采访时说：“以前累了只能在路边蹲一会儿，现在有了驿站，能坐下来喝口热水、给手机充充电，心里特别温暖。”
部分“爱心驿站”还结合外卖递送服务的行业特点，开展交通安全宣传、职业健康讲座等活动，帮助外卖员提升安全意识和自我保护能力。青海省将继续扩大驿站覆盖面，完善服务功能，并探索更多关爱新就业形态劳动者的举措，让外卖骑手等户外劳动者拥有更多获得感和幸福感。
